述职评议交答卷 实干奋进谋新篇。1月16日,金华万泰奥特莱斯(下称万泰奥莱)迎来了2024年度总结汇报的时刻。万泰控股集团董事长林建新、总裁王驰宇、财务总监何新语、行政人力总监郑莉莅临现场听取年度答卷,万泰奥莱总经理张晓雪、副总经理孙光成及招商、营运、企划、工程、财务、行政部门相关负责人参与了此次述职。
躬耕不辍,行路不止。在过去的一年里,金华万泰奥莱面对复杂多变的市场环境,始终保持着坚定的信心和决心。本次述职以“穿越周期,行稳致远”为核心主题,旨在激励并引领团队,积极应对低迷的市场环境,坚守初心,怀揣着持续生存与茁壮成长的坚韧勇气。在展望2025年的征程上,“内强素质,外稳商户,差异发展”成为了万泰奥莱的主旋律与行动纲领。各部门分管高层紧贴工作实践,以详实的数据为语言,以扎实的业绩为答卷,全面而客观地复盘了2024年的工作亮点与短板,深入剖析存在的问题与挑战,同样结合当前市场动态,布局未来战略蓝图,设定了清晰、可量化的目标计划,旨在推动万泰奥莱在新的一年里实现更平稳发展。
面对品牌商户拓店谨慎、招商需求加大的金华市场环境,在充满挑战的2024年度,招商团队仍然取得了令人瞩目的成绩——共计完成了近50家铺位的高效加招与调整招商工作,签约总面积逼近8000平方米大关。在此基础上,招商团队凭借不懈努力与不断调整招商策略,优选品类与商户,本年度按公司决策积极有效地引进了十余家与项目定位相契合的配套商业,不仅丰富了项目的业态组合,提升了消费者的购物体验,更为奥特莱斯商业体平稳发展带来了诸多独特的竞争优势。
2024年是万泰奥莱商业经营修复年,营运部团队克服了管理人员变动,人员优化后的管理模式的重构,通过对项目商户的精细化管理和分级化策略,完成全年业绩近3亿。同比23年,开业品牌数及开业面积均略有上涨,但整体销售受经济下行、金华商业过多、消费降级等因素影响,同比去年下滑7.36%,主力店、餐饮、服装零售等业态销售下滑也比较明显。面对更加严峻的市场竞争形势,2025年营运工作将重点以稳商户,保业绩,协助商户良性发展。在工作细节上以服务好商户,保持好商场基本面,同步优化顾客购物动线,并积极协助商户提升经营能力,促进项目的稳定经营和共同成长。
2024年,市场企划部积极响应公司“降本增效”的政策,通过精细化的预算管理,有效降低了企划活动的各项成本。全年共成功举办活动180余场,吸引客流超过630万人次,与2023年相比提升了14%,万泰会员总数达到了28万,同比增长高达32%。企划部在市场企划费用同比下降近50%的情况下,通过整合内外部资源,实现资源共享与互补,有效降低成本;在外部投放侧进一步主抓精准投放,重点放大新媒体运用,通过数据分析与市场洞察,精准定位目标客户群体,实现了营销效果的大幅提升。2025年企划部将持续落实“降本增效”的政策,复盘经营4年的客户数据,通过精细化管理、精准投放与自主直播等举措,提升会员的消费粘性与满意度,同时不断创新营销手法,实现市场活动的高效运作与业绩的显著提升,扩大项目的知名度与美誉度。
在后勤保障方面,行政部、工程物业部和财务部积极落实公司的开源节流方针,有效避免了铺张浪费和不必要的损耗。副总经理孙光成向集团汇报了经营返租工作的开展情况,在项目人员的配合下基本完成集团任务目标,接下来新一轮的返租工作也做了详细规划说明。总经办与财务部详细向集团汇报了2024年度的资金使用情况,同时也对2025年度项目整体资金计划进行的短期与长期的预算说明。通过整体规划基本上能保证项目的正常运行,达到集团预期。
会议最后,林董、王总裁详细了解的公司变动后的组织架构与人员现状,也同意金华万泰的人员与工作安排。林董、王总裁肯定了万泰奥莱在2024年这一发展的关键之年,在经济环境持续下行的情况下,基本实现了公司的平稳过渡,各项考核指标达到集团要求。林董强调,面对市场环境未知的2025与项目大批量合约到期的商户续签工作,金华万泰管理层仍需坚持“开源节流”的大方针,不断优化内部管理,从经营端寻找突破口合理规划布局,未雨绸缪,协调好一切内外部力量,平稳实现与商户、消费者的互利共赢。
展望未来,总经理张晓雪表示金华万泰奥特莱斯将继续坚持以奥莱折扣业态做为主力方向,通过做大做强生活配套、儿童游乐业态来完善项目的业态组合;同时要保护好在营优秀商户能够扎根下来,与万泰共成长。在地缘消费群体有限的情况下,2025年公司不急于扩张经营范围,而是先将加强餐饮业态的提档升级,户外游乐丰富性、服装零售的品牌落地性,与其他商业体形成差异化竞争,走出一条具有万泰特色的奥莱发展之路。
此次年终汇报与总结,不仅是对过去一年成绩的回顾和总结,更是对未来发展的展望和规划。相信在全体员工的共同努力下,金华万泰奥特莱斯将继续保持稳健发展的态势,穿越周期,行稳致远!